Términos sobre usuarios


Las presentes condiciones (las Condicione) regulan el uso por parte de los usuarios (usted o su) del sitio web www.creedfragrance.es (el sitio web) y su relación con: creedfragrance.es Limited (con el nombre comercial de www.creedfragrance.es) cuyo domicilio social se encuentra en: (nosotros, nuestro o nos).Le rogamos que las lea detenidamente, ya que afectan a sus derechos y responsabilidades legales.Si no está de acuerdo con estas Condiciones, le rogamos que no acceda ni utilice el sitio web. Si tiene alguna duda sobre estas Condiciones, póngase en contacto con nosotros.

1. Acuerdo

Al utilizar el Sitio Web, usted acepta quedar vinculado por estas Condiciones.

2. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de

actualizar estos Términos de vez en cuando y cualquier cambio se le notificará a través de un anuncio adecuado en el Sitio Web. Es su responsabilidad comprobar dichos cambios. Los cambios se aplicarán al uso del Sitio Web después de que hayamos hecho dicho anuncio. Si no desea aceptar las nuevas condiciones, no debe seguir utilizando el sitio web. Si continúa utilizando el Sitio Web después de la fecha en que el cambio entre en vigor, su uso del Sitio Web indica que está de acuerdo en quedar vinculado por los nuevos Términos; y modificar o retirar, temporal o permanentemente, este Sitio Web y el material contenido en él (o cualquier parte) sin previo aviso y confirma que no seremos responsables ante usted por cualquier modificación o retirada del Sitio Web o sus contenidos.

3. Registro

Usted garantiza que:

La información personal que debe proporcionar al registrarse es verdadera, precisa, actual y completa en todos los aspectos; y que no está suplantando a ninguna otra persona o entidad

Los productos adquiridos en este sitio son únicamente para uso privado y doméstico y no están destinados a la reventa. Usted nos notificará inmediatamente cualquier cambio en la información personal enviando un correo electrónico o llamando por teléfono a nuestros representantes de servicio al cliente a

Dirección de correo electrónico: customer.experience@thehutgroup.com

Tel: 0161 813 1481

4. Política de privacidad

Trataremos toda su información personal como confidencial y sólo la utilizaremos de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Cuando compre en este sitio web, le pediremos que introduzca datos personales para poder identificarle, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación, dirección de entrega, tarjeta de crédito u otra información de pago. Confirmamos que esta información será conservada por nosotros de acuerdo con el registro que tenemos en la oficina del Comisionado de Datos.

5. Protección de su seguridad

Para asegurarnos de que su tarjeta de crédito, débito o cargo no está siendo utilizada sin su consentimiento, validaremos el nombre, la dirección y otros datos personales que nos proporcione durante el proceso de pedido con las bases de datos de terceros adecuadas. Nos tomamos muy en serio el riesgo de fraude en Internet. Dado que el volumen de transacciones fraudulentas con tarjeta de crédito va en aumento, nos esforzamos por garantizar que todos los pedidos se comprueben a fondo utilizando la información ya suministrada. Existe la posibilidad de que nos pongamos en contacto con usted para realizar comprobaciones de seguridad adicionales y le pedimos su colaboración para poder completarlas. No toleraremos las transacciones fraudulentas y dichas transacciones serán denunciadas a las autoridades pertinentes. Al aceptar estos términos y condiciones, usted consiente que se realicen dichas comprobaciones. Para llevar a cabo estas comprobaciones, la información personal proporcionada por usted puede ser revelada a una Agencia de Referencia de Crédito registrada que puede mantener un registro de dicha información. Puede estar seguro de que esto se hace sólo para confirmar su identidad, que no se realiza una comprobación de crédito y que su calificación crediticia no se verá afectada. Toda la información que proporcione será tratada de forma segura y estrictamente de acuerdo con la Ley de Protección de Datos de 1998.

6. Cumplimiento de la ley

El sitio web sólo puede utilizarse con fines lícitos y de forma legal. Usted se compromete a cumplir todas las leyes, estatutos y reglamentos aplicables en relación con el Sitio Web y su uso. Usted se compromete a no cargar ni transmitir a través del Sitio Web

cualquier virus informático o cualquier otra cosa diseñada para interferir, interrumpir o perturbar los procedimientos normales de funcionamiento de un ordenador; y cualquier material que sea difamatorio, ofensivo o de carácter obsceno.

Indemnización Usted se compromete a indemnizarnos, defendernos y eximirnos de responsabilidad, así como a nuestros funcionarios, directores, empleados y proveedores, de forma inmediata y bajo demanda, de todas las reclamaciones, pérdidas, costes y gastos, incluidos los honorarios legales razonables, derivados de cualquier incumplimiento de estas Condiciones por su parte, o de cualquier otra responsabilidad derivada del uso de este Sitio Web o de cualquier otra persona que acceda al mismo utilizando su información personal.

7. Enlaces de terceros

Para comodidad de nuestros clientes, el sitio web puede incluir enlaces a otros sitios web o materiales que están fuera de nuestro control. Para su información, no somos responsables de dichos sitios web o material ni los revisamos o aprobamos. No seremos responsables, ya sea directa o indirectamente, de las prácticas de privacidad o del contenido de dichos sitios web, ni de ningún daño, pérdida u ofensa causada o supuestamente causada en relación con el uso o la confianza en la publicidad, el contenido, los productos, los materiales o los servicios disponibles en dichos sitios web o recursos externos.

8. Pedidos

Todos los pedidos están sujetos a la aceptación y a la disponibilidad. Si los productos solicitados no están disponibles, se le notificará por correo electrónico (o por otros medios si no se ha facilitado una dirección de correo electrónico) y tendrá la opción de esperar hasta que el artículo esté disponible en las existencias o de cancelar su pedido. Todos los pedidos realizados por usted serán tratados como una oferta de compra de los bienes o servicios de nosotros y tenemos el derecho de rechazar tales ofertas en cualquier momento. Usted reconoce que cualquier reconocimiento automático de su pedido que pueda recibir de nosotros no equivale a nuestra aceptación de su oferta de compra de bienes o servicios anunciados en el Sitio Web. La celebración de un contrato entre usted y nosotros tendrá lugar cuando (i) carguemos el importe en su tarjeta de crédito o débito o en su cuenta de PayPal o (ii) enviemos los bienes o iniciemos los servicios, lo que ocurra más tarde. Tomaremos todas las precauciones razonables, en la medida en que nos sea posible, para mantener la seguridad de los datos de su pedido y del pago, pero, en ausencia de negligencia por nuestra parte, no podemos responsabilizarnos de ninguna pérdida que pueda sufrir si un tercero consigue acceder sin autorización a cualquier dato que nos haya facilitado al acceder o realizar un pedido en el Sitio Web. Usted asumirá el riesgo de los productos una vez que hayan sido entregados en la dirección de entrega que haya especificado al realizar el pedido. No aceptamos ninguna responsabilidad si proporciona una dirección de entrega incorrecta o si no recoge los productos en la dirección de entrega que especificó. A pesar de que el riesgo de pérdida o daño de los productos sólo se le transfiere a usted una vez que han sido entregados en la dirección de entrega, la propiedad de los productos se le transferirá a usted en el momento posterior de: (a) el envío de los productos por nuestra parte; y (b) la recepción por nuestra parte del pago correspondiente a los mismos.

9. Derechos de cancelación

Si ha adquirido los productos o servicios como consumidor (es decir, para uso privado y no comercial), tenga en cuenta que tiene derecho a cancelar cualquier contrato celebrado con nosotros en un plazo de 14 días a partir del día en que adquiera la posesión física de los productos. Si desea cancelar un contrato en virtud de esta cláusula, consulte nuestra Política de devoluciones para obtener más detalles sobre cómo hacerlo.

10. Precio y pago

Todos los precios indicados incluyen el IVA (sólo cuando sea aplicable - véase más abajo) al tipo vigente y son correctos en el momento de introducir la información en el sistema. No obstante, nos reservamos el derecho a modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso. Si su dirección de entrega está en el Reino Unido, no se le cobrarán impuestos adicionales. Si su dirección de entrega está fuera del Reino Unido, puede estar sujeto a derechos e impuestos de importación (incluido el IVA), que se cobran una vez que la entrega llega al país de destino. Estos gastos adicionales correrán a su cargo. (Si su dirección de entrega está dentro de la Unión Europea ("UE"), consulte "Responsabilidades del despacho de aduanas para las direcciones de entrega de la UE"). Debe tener en cuenta que las políticas y prácticas aduaneras varían mucho de un país a otro. Le recomendamos que se ponga en contacto con su oficina de aduanas local para obtener información. Tenga en cuenta que cuando se envían mercancías desde fuera del Reino Unido, los envíos transfronterizos pueden estar sujetos a la apertura e inspección de las autoridades aduaneras. Con respecto a todas las mercancías que se le envíen a una dirección fuera del Reino Unido, se considera que usted es el importador de las mercancías y, por lo tanto, debe cumplir con todas las leyes y reglamentos del país en el que se entregan las mercancías. El pago puede realizarse con cualquier tarjeta de crédito o débito o a través de su cuenta de PayPal. El pago se cargará y se liquidará en su cuenta antes del envío del producto o de la prestación del servicio. Si el pago se realiza mediante una tarjeta de crédito, se retendrá un valor de preautoría de 0,01 euros en la tarjeta hasta que el emisor de la misma valide el pago. En el improbable caso de que el precio mostrado en la página de pago sea erróneo, y lo descubramos antes de aceptar su pedido de acuerdo con la cláusula 9, no estamos obligados a venderle los productos al precio mostrado. Siempre intentamos asegurarnos de que los precios de los productos mostrados en nuestro sitio web son correctos, pero ocasionalmente pueden producirse errores reales. Si descubrimos un error en el precio de los productos que ha pedido, se lo haremos saber lo antes posible y le daremos la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o de cancelarlo. Si cancela su pedido y ya ha pagado los productos, se le reembolsará la totalidad del importe. Usted confirma que la tarjeta de crédito, de débito o la cuenta de PayPal que se está utilizando es suya. Todos los titulares de tarjetas de crédito/débito están sujetos a comprobaciones de validación y autorización por parte del emisor de la tarjeta. Si el emisor de su tarjeta de pago se niega o no autoriza, por cualquier motivo, el pago a nosotros, no seremos responsables ante usted por cualquier retraso o falta de entrega. Si el pago con su tarjeta de crédito o débito no se procesa correctamente por cualquier motivo, nos reservamos el derecho de volver a intentar procesar el pago en un plazo de 48 horas. En caso de que el pago siga sin realizarse, le avisaremos con al menos 48 horas de antelación de cualquier nuevo intento de procesar el pago enviando un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que nos haya proporcionado. Si no desea que volvamos a intentar procesar el pago, debe cancelar su pedido por adelantado. Le rogamos que se familiarice con estos términos y condiciones antes de realizar un pedido, ya que nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido que no cumpla con estos términos, incluso si su tarjeta de crédito o débito ha sido cargada.

11. Requisitos para comprar

Para ser elegible para comprar bienes en este sitio web y legalmente entrar en y formar contratos en este sitio web bajo la ley inglesa usted debe: si es un individuo, tener 18 años de edad o más; y registrar su nombre real, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico cualquier otro detalle solicitado. Al ofrecerse a comprar bienes y servicios, usted nos declara que tiene 18 años o más y nos autoriza a transmitir información (incluida la información actualizada) para obtener información de terceros, incluyendo, pero sin limitarse a ello, los números de su tarjeta de débito o crédito o los informes de crédito para autenticar su identidad, para validar su tarjeta de crédito, para obtener una autorización inicial de la tarjeta de crédito y para autorizar las transacciones de compra individuales.

12. Propiedad intelectual

El contenido del sitio web está protegido por derechos de autor, marcas comerciales, bases de datos y otros derechos de propiedad intelectual, y usted reconoce que el material y el contenido suministrado como parte del sitio web permanecerá con nosotros o con nuestros licenciantes. Puede recuperar y mostrar el contenido del Sitio Web en la pantalla de un ordenador, almacenar dicho contenido en forma electrónica en un disco (pero no en un servidor u otro dispositivo de almacenamiento conectado a una red) o imprimir una copia de dicho contenido para su uso personal y no comercial, siempre que mantenga intactos todos los avisos de derechos de autor y de propiedad. No podrá reproducir, modificar, copiar o distribuir o utilizar con fines comerciales ninguno de los materiales o contenidos del sitio web.

13. Limitación de la responsabilidad

Sin perjuicio de cualquier otra disposición de las Condiciones, nada de lo dispuesto en estas Condiciones: afectará o limitará sus derechos como consumidor en virtud de la legislación inglesa; o excluirá o limitará nuestra responsabilidad por muerte o lesiones personales resultantes de nuestra negligencia. El sitio web se proporciona "tal cual" y "según esté disponible", sin ninguna representación ni respaldo, y no ofrecemos ninguna garantía, ya sea expresa o implícita, en relación con él y su uso. Usted reconoce que no podemos garantizar y no podemos ser responsables de la seguridad o la privacidad del sitio web y de cualquier información proporcionada por usted. Usted debe asumir el riesgo asociado al uso de Internet. Aunque intentaremos garantizar que el material incluido en el sitio web sea correcto, reputado y de alta calidad, no podemos aceptar la responsabilidad si no es así. No seremos responsables de ningún error u omisión ni de los resultados obtenidos por el uso de dicha información, ni de los problemas técnicos que pueda experimentar con el sitio web. Si se nos informa de alguna inexactitud en el material del sitio web, intentaremos corregirla tan pronto como sea razonablemente posible. En particular, declinamos toda responsabilidad en relación con lo siguiente: incompatibilidad del sitio web con cualquiera de sus equipos, software o enlaces de telecomunicaciones; problemas técnicos, incluidos errores o interrupciones del sitio web; inadecuación, falta de fiabilidad o inexactitud del sitio web; y falta de adecuación del sitio web a sus necesidades. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, usted acepta que no seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ningún daño consecuente o incidental (ambos términos incluyen, sin limitación, la pérdida económica pura, la pérdida de beneficios, la pérdida de negocio, la pérdida de ahorros previstos, el gasto inútil, la pérdida de privacidad y la pérdida de datos) o cualquier otro daño indirecto, especial o punitivo que surja o esté relacionado con el Sitio Web.

14. Rescisión

Si alguna parte de las Condiciones se considerara ilegal, nula o por cualquier motivo inaplicable, dicha disposición se considerará separable de estas Condiciones y no afectará a la validez y aplicabilidad de las restantes disposiciones de las Condiciones.

15. Renuncia

Ninguna renuncia por nuestra parte se interpretará como una renuncia a cualquier procedimiento o incumplimiento posterior de cualquier disposición.

16. Acuerdo completo

Estas Condiciones constituyen la base completa de cualquier acuerdo alcanzado entre usted y nosotros.

17. Ley y jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Inglaterra y Gales y cualquier disputa será decidida únicamente por los tribunales ingleses.

18. Términos y condiciones de la oferta

El regalo con la compra debe ser devuelto con el artículo de precio completo para un reembolso completo. Si no se devuelve el regalo, el precio de venta al público se deducirá del importe del reembolso.

19. Tarjetas de regalo electrónicas

Las tarjetas E-Gift únicamente pueden utilizarse para comprar productos en creedfragrance.com, creedfragrance.de y creedfragrance.fr y tienen una validez de 12 meses a partir de la fecha de compra. Sólo se puede utilizar una tarjeta de regalo por pedido y no se emitirá ningún cambio si no se utiliza el valor total de la tarjeta en una sola compra.

20.Grabado

1. El grabado solo está disponible en productos seleccionados de creedfragrance.es. Solo es posible un grabado por artículo hasta un máximo de 40 caracteres, utilizando únicamente los caracteres A-Z y 1-10 y la puntuación común.
2. El pago de los productos grabados debe realizarse antes del inicio del grabado.
3. Los pedidos de productos grabados no pueden cancelarse ni modificarse una vez realizado el pedido. Es responsabilidad del cliente proporcionar el mensaje del grabado, y no nos haremos responsables de los errores, fallos o defectos generados por el cliente, incluidos los errores ortográficos, tipográficos o gramaticales, la cantidad del pedido u otros errores de pedido. Para evitar que se produzcan estos errores, revisa atentamente tu pedido antes de enviarlo.
4. Los productos grabados no pueden devolverse a menos que sean defectuosos.
5. El grabado tardará hasta 5 días laborables en procesarse y enviarse.
6. Se rechazarán todos los mensajes personalizados que contengan palabras malsonantes. El grabado debe solicitarse en el momento de la compra y no puede revisarse una vez aceptado el pedido.

21.Conjuntos de Muestras

*Al comprar un conjunto de muestras, recibirá un correo electrónico con un código único. Debe estar suscrito a nuestros boletines para recibir su código. Este código es válido durante 30 días a partir de la fecha en que recibió el correo. La oferta está disponible solo en www.creedfragrance.es. El código es válido solo por el valor de 45 €. Válido para un solo uso. El código se puede canjear por una selección de fragancias de tamaño completo de los Conjuntos de Muestras para Hombres y Mujeres ; Aventus (excepto 30ml), Green Irish Tweed, Millésime Impérial, Aventus Cologne, Silver Mountain Water (excepto 30ml), Original Vétiver, Wind Flowers, Aventus For Her, Love In White, Acqua Fiorentina y Spring Flower. El código vence 30 días después de que se emitió por primera vez. Nos reservamos el derecho de modificar o retirar la oferta en cualquier momento. El código no es válido para la compra de tarjetas de e-Gift, conjuntos de muestras, accesorios, cuidado del cuerpo y baño, sets de regalo, sets de descubrimiento, sets de viaje, consultas, Acqua Originales o cualquier fragancia que no esté mencionada anteriormente. No se puede utilizar junto con ninguna otra oferta.

22.Muestra de cortesía de Absolu Aventus 

*La oferta le da derecho a recibir x1 Absolu Aventus 1,7ml, más 2 muestras adicional de su elección con su pedido. Oferta válida hasta fin de existencias. Sólo se aplica a una muestra por fragancia. No válida para pedidos de tarjetas regalo electrónicas o sets de muestras. Creed se reserva el derecho de modificar o retirar esta oferta en cualquier momento.